仪陇县乡村发展协会

各分支机构员工每日工作要务

一、分支机构主任

1、上班报到，登记员工考勤表,组织办公室内外清洁。

2、组织当日碰头会，督促市场主管清理好当日应还款客户名单及金额；业务员报告客户贷款需求，讨论需要调查和回访的客户及安排。

3、检查业务员对借款客户的调查情况和审核相关资料。

4、适时安排对客户回访、拖欠催收、新客户发展工作 。

5、组织召开贷款审批会议讨论贷款审批。

6、监督和协助取款放贷、贷款回收、现金存行。

7、督促市场主管和业务员将当日发生的业务信息录入小额信贷管理软件系统。

8、检查督促当天发生业务的各种资料的审核档案的收集和整理。

9、做好当日业务的会计凭证，记录所有会计科目帐务，完成会计软件系统的录入；

10、督促做好当日的贷款需求预报及工作日报和工作日志，适时组织农户的交流和培训，组织员工学习相关政策及业务知识。

二、市场主管（兼出纳）

1、清理出当日应还款客户名单，金额；

2、接待客户咨询，介绍协会宗旨、贷款政策、贷款品种，解答客户问题 。

3、参加贷款审批会议，填写贷款业务审批表，记录审批意见。

4、贷款发放时，负责支票的填写，银行取现，核对客户借款金额，登记客户借款台帐和现金发放。

5、贷款回收时，负责核对客户还款金额，在客户还款卡上签章，登记客户借款台帐，记录贷款回收日报表 ，现金收管，银行进帐单的填写、现金存行，客户还款凭证（会计联）的整理和汇总。

6、负责小额信贷管理软件系统中，当天发放贷款的审核、登记和客户还款信息的录入工作。

7、记录当天银行日记帐和现金日记帐。

8、收集整理交县协会存档的资料：放款日报表、贷款审批书、客户调查表、贷款回收日报表并负责上报。

9、协助主任做好农户的日常培训工作，协助做好客户的宣传、催收拖欠，完成主任安排的其它工作。

三、业  务  员

1、通知当日应还款客户按时足额还款。

2、到村入户，组织、宣传、动员贷款客户；做好客户回访及贷后跟踪服务，协助客户解决生产生活中的困难；催收拖欠。

3、了解申请贷款客户基本情况，指导填写贷款申请书，约定访问客户的时间。

4、访问和调查申请贷款的客户，填写客户调查表，并将调查结果报告给主任。

5、参加贷款审批会议，介绍审批客户的情况。

6、贷款发放时，负责填写客户借款凭证、借还款卡、贷款合同书，贷款发放日报表，提醒客户点清现金，交待还款方式、第一次还时间及每次还款金额。

7、贷款回收时，负责客户借还款卡、还款凭证的填写，与出纳核对当日回收的贷款本金和利息。

8、完成分支机构小额信贷管理软件系统中客户基本信息（包括家庭成员和财产状况）和贷款申请的录入。

9、收集整理分会留存的信贷资料：客户借款申请表、放款日报表、贷款审批书、客户调查表、贷款回收日报表，客户借款凭证、还款凭证（业务员留存联），每月装订成册；

10、协助做好对客户的日常培训，完成主任安排的其它工作。

                                                仪陇县乡村发展协会

                                  二〇〇七年六月